为践行“金融为民、服务实体”宗旨，齐鲁银行日照开发区支行主动延伸服务边界，将专业金融服务送进民生服务一线。近日，支行针对 日照市岚山区妇幼保健计划生育服务中心的工作特点，定制专属金融服务方案，切实解决医护人员及办事群众的金融需求，以暖心服务为妇幼健康事业保驾护航。
精准对接，破解民生服务“时间难题”
日照市岚山妇幼保健计划生育服务中心承担着区域内妇幼健康检查、预防保健等重要工作，医护人员日常接诊量大、工作节奏快，难以抽出整块时间前往银行网点办理开卡、激活等业务。同时，不少前来办事的群众也希望能更便捷地处理缴费、查询等金融需求。
了解到这一情况后，齐鲁银行日照开发区支行迅速响应，主动与服务中心沟通，制定“上门服务+错峰办理”方案。支行安排专业团队携带移动设备，利用医护人员换班、午休等碎片时间，在服务中心设立临时服务点，让大家足不出院就能办理业务。
贴心服务，筑牢健康金融“保障线”
服务现场，支行工作人员分工明确、高效协作。一方面，为医护人员集中办理工资卡开立、手机银行绑定等业务，耐心讲解账户安全、转账便捷操作等金融知识，协助大家高效管理资金；另一方面，为办事群众提供缴费指引、银行卡使用咨询等服务，手把手教老年群众操作手机银行查询余额，用通俗易懂的语言普及电信诈骗防范技巧。“银行上门服务太方便了，不用特意请假跑网点，几分钟就办好了工资卡，还学到了不少防骗知识，太实用了！”一名医护人员说道。
持续赋能，共绘民生发展“新图景”
此次上门服务，是齐鲁银行日照开发区支行深耕民生领域、优化金融服务的生动实践。未来，支行将继续聚焦医疗、教育等民生行业的实际需求，不断创新服务模式、拓宽服务场景，提供更多定制化、便捷化的金融服务，让金融暖流持续滋养民生事业，为日照市高质量发展注入更多金融动能。（来源：海报新闻）
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