金秋送爽，丹桂飘香。在重阳节这一尊老敬老的传统节日来临之际，近日，中国银行日照岚山支行聚焦老年群体金融需求与生活关怀，组织8名志愿服务者走进阿掖山花园小区，开展 “养老金融进万家，重阳服务惠银发” 主题活动，将专业金融服务与浓浓敬老情精准送达老年群体，用实际行动践行金融为民初心。
活动现场，志愿服务者专门设立适老服务展台，以 “财富助老、安全护老” 为核心，聚焦老年人最关心的手机银行操作、社保卡换卡升级、储蓄存款打理及养老资金规划等核心需求，结合老年群体认知特点，用 “方言 + 通俗化表达” 一对一开展咨询服务。志愿者细致讲解各类养老金融产品的优势与适配场景，手把手协助老年人解决业务操作难题，清晰指引投资方向；针对失能、半失能等行动不便的老人，现场承诺提供 “预约上门服务”，打通金融服务 “最后一公里”。
除金融业务咨询外，志愿者还同步开展便民服务与风险防控宣传。他们向现场老人发放反假币、电信诈骗、非法集资等主题宣传折页，耐心倾听老年群体的服务需求与改进建议。结合近期高发的养老诈骗真实案例，志愿者详细拆解 “虚假养老项目”“冒充亲属借钱”“高息理财陷阱” 等常见诈骗手段，手把手传授 “三不一多” 防范技巧（未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实），切实提升老年群体风险识别能力，守护 “钱袋子” 安全。
针对小区内高龄、独居老人，志愿服务队还开展上门慰问行动。志愿者们送去面粉、抽纸、肥皂、洗衣粉等生活物资，与老人促膝谈心，关切询问其生活状况与实际困难，用暖心陪伴与实在关怀传递中行的尊老敬老之情，让老年群体感受到社会大家庭的温暖。
此次主题活动将金融服务与敬老关怀深度融合，既让老年群体全面了解了适配的养老金融产品与政策，有效解决了日常金融服务难题，也进一步筑牢了养老诈骗防护网。参与活动的志愿者表示，将持续关注老年群体特殊需求，不断优化适老服务流程、丰富服务内容。下一步，中行日照岚山支行将推动养老金融服务常态化、精细化，让 “适老金融” 真正走进千家万户，为老年人安享幸福晚年筑牢金融保障。（来源：大众网）
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