为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,积极践行服务社会、回馈客户的企业责任,中信银行日照开发区支行于重阳节期间,成功举办了以“情暖金秋,智慧助老”为主题的系列敬老活动。本次活动取得了良好反响,赢得了老年客户群体与社会各界的广泛好评。
活动期间,支行在理财区设置了金融知识小课堂,由客户经理以通俗易懂的语言,结合真实案例,为老年客户讲解了电信诈骗的常见手段、假币识别技巧以及安全使用银行卡的注意事项。现场气氛热烈,有奖问答环节更是将活动推向了高潮。
针对老年群体“用机难”问题,支行工作人员还开展了“智享生活”手机银行专项教学,通过“一对一、手把手”的指导,帮助老年人掌握手机银行查询余额、生活缴费等功能,并辅导其使用微信视频通话、线上挂号等常用操作,切实提升了老年朋友的数字生活技能,获得了参与者的一致好评。
此次重阳节活动虽已圆满结束,但中信银行日照开发区支行的敬老服务不会止步。未来,支行将继续坚守“金融为民”的初心,持续打造有温度,有关怀的金融服务,助力老年客户拥抱智慧生活。(来源:大众报业·齐鲁壹点)
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