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东港区成功举办政务服务系统“创新创优、阳光速办”技能竞赛

2025-10-27 15:50:10 大字体 小字体 扫码带走
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  10月24日上午,东港区成功举办政务服务系统“创新创优、阳光速办”技能竞赛,来自各镇街道、分中心及窗口的政务服务工作人员齐聚一堂,同台竞技、切磋交流,旨在通过以赛促学、以赛促练的方式,进一步提高政务服务水平,助力东港区营商环境持续优化。

  本次竞赛由东港区政务服务管理办公室、东港区人力资源和社会保障局、东港区总工会、东港区妇联联合主办,设置个人竞赛及集体竞赛(窗口、科室)两个类别,聚焦岗位实战与改革实效,全面展现政务服务工作者的业务能力、服务水平和创新思维。

  亮绩亮效,尽显岗位风采。个人赛环节,6名选手立足本职岗位,亮创新业绩、谈工作体会、分享实践经验,内容务实、情感真挚。交警东港区大队政务服务中心窗口工作人员分享了“十分钟快办工作法”,生动诠释了“爱岗敬业勇担当、高效便捷暖民心”的服务理念。东港区医疗保障局工作人员先后以“三尺窗口守初心,医保征缴暖民心”和“被需要的温暖是坚持的动力”为题,深情讲述了医保服务的暖心故事与责任担当。东港区公安分局工作人员详细介绍了身份证受理预约系统改革的具体举措与便民成效,展现了“数据多跑路、群众少跑腿”的实践成果。东港区行政审批服务局农水事务科工作人员以“耕海牧渔·联审速办——三文鱼集成服务新范式”为题,展示了涉农政务服务的流程再造与智慧升级。石臼街道工作人员分享了在养老保险服务中的“创新创优”之路,畅谈了“创新源于用心、服务贵在用情、学习永无止境”的深刻体会。

  协同攻坚,彰显团队智慧。集体赛中,9支代表队伍同台竞技,集中展现了东港区政务服务在数字化转型、流程再造与暖心服务等方面的系统成果。税务部门以“数智赋能”推动办税服务厅全面转型,实现“以效促便”。市住房公积金管理中心东港管理部创新构建“五减三至”服务体系,打造购房“一件事”全周期办理新标杆。东港区残联与后村镇分别围绕“助残就业”和“敬老助残”主题,展现了精准施策与基层服务的温度与深度。此外,不动产登记“阳光速办”、道路运输“零材料跨区变更”、人力资源“一件事”集成审批等一系列创新实践,充分体现了东港区不断提升政务服务质效,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办、暖心办”升级。

  以赛促干,激发政务服务新动能。整场竞赛组织有序、节奏紧凑,选手们精神饱满、表达流畅,充分展现了东港区政务服务系统干部职工扎实的业务功底和昂扬向上的精神风貌。

  经过激烈角逐,最终个人赛中交警东港区大队政务服务中心窗口惠文获一等奖,东港区行政审批服务局农水事务科张挺、石臼街道马丽臣获二等奖,东港区公安分局李小雨、东港区医疗保障局王晓敏、东港区医疗保障局厉颖获三等奖。

  集体赛中,东港区行政审批服务局市场准入科获一等奖,东港区残联、后村镇获二等奖,市住房公积金管理中心东港管理部、东港区行政审批服务局社会事务科、东港区行政审批服务局工程建设科获三等奖,东港区税务分局、三庄镇、市不动产交易登记中心东港区业务部获优秀组织奖。获奖选手和团队将依据参赛成绩推荐参加全市政务服务系统评比。

  此次技能竞赛不仅是一次业务能力的“大比武”、创新成果的“展示台”,更是一次队伍建设与作风提升的“实践课”。东港区将以此次活动为契机,持续营造“比学赶超、争创一流”的浓厚氛围,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,为全区经济社会高质量发展注入更加强劲的动能。(来源:大众网)

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速豹新闻网·山东商报编辑:田延士